Fragen & Antworten

Unser Haus von A-Z

Beschwerdemanagement

Ihre Meinung ist uns wichtig! Wir möchten gern, dass Sie sich in unserem Haus wohlfühlen und mit der Behandlung zufrieden sind. » Lob und Anregungen

Besuchszeiten

Das Wohl unserer Patienten liegt uns am Herzen. Regelmäßige Besuche tragen zu der Genesung bei.

Wir halten es für wichtig, dass unserer Patienten mit Ihrer Familie, Freunden und Bekannten in Verbindung bleiben. Zu viele Besucher können jedoch auch zur Belastung werden. Besuche sollten daher bitte mit Rücksichtnahme auf die Patienten und Mitpatienten sowie unter Einhaltung der Ruhe- und Nachtzeiten stattfinden.

Unsere Besuchszeiten sind:

  • täglich von 10:00 bis 20:00 Uhr.

Bitte melden Sie Besuche außerhalb dieser Zeiten vorher beim Pflegepersonal an.

Begleitpersonen

Für Begleitpersonen bieten wir, bei medizinischer Notwendigkeit, die Möglichkeit zur Unterbringung in unserem Haus an.

Checkliste – Unterlagen für Ihre Aufnahme

Wenn Sie für eine geplante Behandlung oder eine Operation in das Sana-Krankenhaus Hürth kommen, sollten Sie zuvor einige Dokumente und Unterlagen zusammenstellen, die Sie bei der Aufnahme benötigen. Außerdem finden Sie hier auch eine Liste persönlicher Dinge, die Sie für den Aufenthalt bei uns mitbringen sollten. 

Dokumente

  • Personalausweis
  • Chipkarte Ihrer Krankenkasse
  • Krankenhauseinweisung (vom Hausarzt ausgestellt)
  • Kostenübernahmeerklärung der Krankenkasse
  • gegebenenfalls Rentenversicherungsnummer
  • Röntgenpass

Persönliche Dinge

  • Waschutensilien und Handtücher
  • Haus- oder Badeschuhe
  • Bade- oder Morgenmantel
  • Nachthemden, Unterwäsche
  • legere Freizeitkleidung

Grüne Damen

Kranksein und Gesundsein - beides gehört zum Leben.

Dennoch erfährt jeder Mensch seine eigene Erkrankung als etwas Besonderes. Begleitet durch Angst und Unsicherheit, bedeutet es doch, dass sich seine gewohnte Umgebung mit all ihren Kontakten verändert. Vor diesem Hintergrund sehen die ehrenamtlichen Mitarbeiterinnen der Krankenhaushilfe (auch "Grüne Damen" genannt) ihre Aufgabe, durch menschliche Nähe, Zuwendung und Aufmerksamkeit für die Sorgen und Nöte der Patienten einen Beitrag zu ihrem Gesundwerden zu leisten.

Das Angebot der katholischen Krankenhaus-Hilfe der„Grünen Damen“ an die Patienten und Angehörigen im Sana-Krankenhaus Hürth

  • Zuhören, Gespräche führen, Anteilnehmen am Krankenbett und bei Begegnungen im Krankenhaus
  • Zeit haben – gerade auch für persönliche Anliegen
  • Konkrete Unterstützung anbieten, die das Wohlbefinden steigern können, wie:
    • Auskünfte für Patienten und Besucher
    • Besorgen von Dingen des täglichen Bedarfs
    • Schreiben von Briefen, Unterstützung bei Telefonaten
    • Erledigung von Behördengängen usw.
    • Bücherausleihe

Die „Grünen Damen“ im Sana-Krankenhaus Hürth sind eine ehrenamtliche Krankenhaushilfe-Gruppe der Arbeitsgemeinschaft katholische Krankenhaus-Hilfe – ein bundesweiter Zusammenschluss von Ehrenamtlichen in Krankenhäusern.

Seelsorge

Auf Wunsch vermitteln wir Ihnen den Besuch eines Vertreters Ihres religiösen Glaubens oder eines Mitarbeiters des Besuchsdienstes „Grüne Damen“. Bitte wenden Sie sich an das Pflegepersonal.

Gottesdienste

  • Die Hauskapelle finden Sie im Erdgeschoss.
  • Gottesdienstzeiten: jeden Montag 16:00 Uhr.

Sozialdienst / Entlassmanagement

Krankenhaus-Sozialdienst und Entlassungsmanager bieten Beratung und Hilfe für die Zeit nach dem Krankenhausaufenthalt. Wir sind bemüht, möglichst rasch eine individuelle Lösung für jeden Patienten zu finden. » zum Sozialdienst