Patienten haben in dem Bewertungsportal www.klinikbewertungen.de nach einem Klinikaufenthalt die Möglichkeit, ihren Aufenthalt in fünf Kategorien mit bis zu sechs Sternen zu bewerten und eine Weiterempfehlung abzugeben:
- Gesamtzufriedenheit
- Qualität der Beratung
- Medizinische Behandlung
- Verwaltung und Abläufe
- Ausstattung und Gestaltung
Die Klinik legt großen Wert auf die Einschätzungen der Patientinnen und Patienten während und nach einem Aufenthalt im Sana Krankenhaus Radevormwald. Der direkte und beste Weg ist das Beschwerde- und Patientenmanagement, wofür an der Klinik speziell ausgewählte Mitarbeiter zur Verfügung stehen.