Wesentlicher Bestandteil des Qualitätsmanagements ist die permanente Überprüfung und Weiterentwicklung der hausinternen Prozesse mit dem Ziel die Qualität der medizinischen Behandlung ständig zu verbessern. Für die Überprüfung dieser Qualität im Gesundheitswesen gibt es unterschiedliche Zertifizierungssysteme. Das Zertifikat, das die höchsten Ansprüche an ein Qualitätsmanagementsystem legt, ist das nach DIN EN ISO 9001. Im letzten Jahr bestand das Klinikum die Zertifizierung nach dieser neuen Norm erfolgreich. Kürzlich wurde auch das erste Überwachungsaudit mit Erfolg absolviert.
Die neue Norm stellt deutlich erweiterte Anforderungen und wird in allen Bereichen der Klinik auditiert. An drei Prüfungstagen visitieren zwei externe unabhängige Auditoren in persönlichen Begehungen unterschiedliche Klinikbereiche und prüften mit Stichproben die internen Abläufe und Strukturen auf Ihre Übereinstimmung mit internen und externen Richtlinien und Normen.
„Wir sind stolz auf diese erneute Bestätigung, die einmal mehr beweist, dass die hohen Anforderungsmaßstäbe, die an eine qualitativ hochwertige Patientenversorgung gestellt werden, hier im Sana Klinikum Hof vollumfänglich gegeben sind.“, berichtet Geschäftsführer Dr. Holger Otto. Sein Dank und seine Anerkennung richtet sich an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, ohne deren tägliches Engagement eine solche Auszeichnung nicht zu erreichen wäre.
Über das Sana Klinikum Hof
Das Sana Klinikum Hof gehört mit seinen 465 vollstationären Betten und 18 teilstationären Plätzen zu den größten somatischen Akutkrankenhäusern in Bayern. In mehr als fünfzehn Fachabteilungen behandelt das Haus der Schwerpunktversorgung jährlich etwa 24.000 stationäre und 45.000 ambulante Patienten.