Nach den genannten Kriterien der Ersteinschätzung werden Patienten einem Notaufnahme-Bereich zugeordnet. Speziell geschulte Pflegekräfte erfassen die Basiswerte. Die Erstuntersuchung findet durch Assistenz- und Fachärzte statt.

Bis zur endgültigen Diagnose und sicheren Risikoeinschätzung sind in der Regel einige technische Untersuchungen (z. B. Blutabnahme, EKG, Ultraschall, Röntgen etc.) notwendig, die - je nach Patientenaufkommen und Dringlichkeit - ebenfalls mit einem gewissen Zeitaufwand verbunden sind.

Nach Abschluss der Untersuchungen entscheidet der zuständige Arzt der Notaufnahme, ggf. nach Rücksprache mit dem zuständigen Facharzt, über das weitere Vorgehen. Patienten und Angehörige werden selbstverständlich in die Entscheidungen mit einbezogen.

Ein Teil der Patienten kann ambulant behandelt werden und erhält entsprechende Empfehlungen sowie einen kurzen Arztbrief an den Hausarzt. Anderen Patienten wird zu einer stationären Weiterbehandlung geraten. Diesen Patienten wird dann ein Bett zur weiteren Therapie und/oder Überwachung auf einer Station in unserem Krankenhaus zugewiesen.

Patienten müssen - wenn möglich - Personalausweis und Versicherungskarte der Krankenkasse vorlegen sowie alle privat verfügbaren ärztlichen Unterlagen (Arztbriefe, Medikamentenverordnungen und Notfallpässe wie z. B. Allergiepass, Marcumar-Ausweis, Schrittmacherausweis etc.) mitbringen. Vor der Zentralen Notaufnahme im Erdgeschoß befindet sich eine Anmeldung, an der alle Notfallpatienten zentral erfasst und aufgenommen werden. Für Notfälle, die privat gebracht werden, ist diese Anmeldung in der Regel der erste Anlaufpunkt. Hier werden Patienten nach definierten Kriterien (Ersteinschätzung) beurteilt und je nach Symptomatik umgehend oder nach einer Wartezeit in den Behandlungsbereich geholt.

Angehörige von Notfallpatienten müssen während der Erstuntersuchung zunächst außerhalb des Behandlungstraktes warten. Sie werden so schnell wie möglich über die Ergebnisse der Erstdiagnostik informiert und nach Abschluss der Basisuntersuchungen zum Patienten gebeten.