Telefon:
An jedem Bett ist ein Patiententelefon installiert, welches Sie während Ihres Krankenhausaufenthaltes mieten können. Das installierte System basiert auf einem Chipsystem. Die erforderliche Chipkarte wird
Ihnen bei der Aufnahme oder an der Information ausgehändigt. Auf der Chipkarte ist Ihre individuelle Telefonnummer aufgedruckt.
Unter dieser Telefonnummer sind Sie im Krankenhaus erreichbar und können eigenständig weltweit telefonieren. Voraussetzung hierfür ist, dass Sie die Chipkarte am Kassenautomaten (im Eingangsbereich) durch Geldeinzahlung von einem Mindestbetrag von 10,- Euro laden (Achtung: Automat akzeptiert nur Scheine im Wert von EURO 5,-, EURO 10.-, EURO 20,-).
Ihre Kosten betragen:
Pfand für die Chipkarte 10 € (bei Rückgabe erhalten Sie den Pfand zurück)
Tagesmiete 1,50 € (Gebühreneinheit für Mobilfunk 0,50 €/Minute)
Am Kassenautomat im Eingangsbereich haben wir für Sie eine übersichtliche Bedienungsanleitung angebracht. In Ihrem Patientenzimmer liegt ebenfalls zu jedem Telefonapparat eine umfangreiche Bedienungsanleitung bereit.
Fernsehen
Die Patientenzimmer der Sana Kliniken Düsseldorf sind mit Fernsehgeräten ausgestattet. Da die Geräte von einer Fremdfirma installiert wurden, erfolgt die Nutzung gegen ein Entgeld, welches 3,00 Euro für 24 Stunden beträgt.
Zur Freischaltung der Fernsehgeräte beachten Sie bitte folgende Hinweise:
Auf Ihrer Chipkarte, die Sie am Empfang erhalten und mit einem Mindestguthaben von 10 Euro am Kassenautomaten im Eingangsbereich aufgeladen haben (siehe Anleitung für das Telefon), steht eine Nummer, mit der Sie Ihre gewünschten Dienste (Telefon/Fernseher) bei Kartenausgabe oder am Patientenbett aktivieren können. Ihr aktuell zur Verfügung stehendes Guthaben wir Ihnen auf dem Gerät an Ihrem Bett angezeigt, sodass Sie jederzeit die Kontrolle über Ihr aktuelles Guthaben behalten können. Guthaben können Sie am Automaten im Eingangsbereich aufladen, nicht verbrauchtes Guthaben wird Ihnen hier ebenfalls erstattet.
Zu dem Fernsehgerät gehört eine Fernbedienung. Damit können Sie z.Z. folgende Programme einschalten: ARD, ZDF, WDR 3, Pro 7, Sat 1, RTL, RTL 2, Eurosport, DSF, TM 3, 3Sat, N3. Die Kanäle 1 und 2 können kostenlos empfangen werden. Über sie werden der Gottesdienst aus der Krankenhauskapelle und andere Patienteninformationen übertragen.
Bei Störungen wenden Sie sich bitte an den Pförtner, der sich Ihrem Anliegen annimmt.
Internet:
An unserer Information erhalten Sie als Patient kostenlos einen Voucher, mit dem Sie sieben Tage und Nächte kostenlos mit Ihrem WLAN fähigen Notebook im Internet surfen können.