Наши главные врачи и команда медицинских экспертов рассматривают совместно Ваши медицинские документы и разрабатывают методы диагностики и/или лечения. Это является основой для предварительного расчёта Ваших расходов на лечение. Этот счёт базируется на оценке затрат, возникающих для клиники, в зависимости от Вашего диагноза, сопутствующих заболеваний и диагностики запланированного лечения.

Предварительный счёт услуг покрывает всегда расходы лечения без возникновения осложнений. Неизвестные диагнозы и неожиданные осложнения могут привести к тому, что предварительный счёт будет отличаться от окончательного.  Этот счёт выставляется после прохождения лечения.

Предварительная смета затрат на лечение производится по единой для Германии, законно предписанной системы расчётов для клиник.

Для оплаты стационарных медицинских услуг наша клиника применяет систему DRG (Diagnosis Related Groups/Диагностически связанные группы). Исходя из основного диагноза, демографических критериев и методов терапии, каждый пациент относится к определённой диагностической группе. У каждой группы есть своя степень сложности, которая устанавливает медицинские затраты лечения и определяет этим его расходы. Цена лечения варьирует также в зависимости от сложности заболевания и длительности пребывания в клинике.

Для определения амбулаторного лечения используется система оплаты GOÄ (Gebührenordnung für Ärzte/ Положение о гонорарах врачей). Гонорары врачей рассчитываются в данном случае по единой таблице тарифных ставок, разработанных Федеральным министерством здравоохранения совместно с Федеральной врачебной палатой.

• Оплату за услуги главного врача
• Лабораторные исследования
• Индивидуально для Вас разработанную диагностику и лечение
• Расчёт услуг, основанный на системах DRG или GÖV
• Проживание и питание пациента при стационарном лечении
• По желанию, проживание и питание сопровождающего Вас лица

Для составления конкретного плана лечения и его расходов мы просим Вас прислать все Ваши документы на английском или немецком языке. ­­

• Врачебные заключения на немецком или английском языке
• Первоначальные диагнозы
• Если есть, диагностические изображения (компьютерная томография, магнитно-резонансная томография, рентген)
• Лабораторные исследования
• Копия паспорта
• Освобождение от соблюдения конфиденциальности информации, если вы посылаете запрос через третье лицо 

Для того, чтобы составить для Вас конкретный план лечения, нам нужны ответы на следующие вопросы:

• Какой диагноз, заболевание или симптомы вы желаете лечить у нас
• Хотите ли Вы получить вторичное медицинское заключение или ищите специальные виды лечения
• Какие Ваши ожидания по отношению лечения в нашей клинике

Если вам нужна медицинская виза, мы с удовольствием поможем Вам с приглашением для вашего запланированного лечения в нашей клинике. Для этой цели пришлите нам пожалуйста

• Копию вашего паспорта, а также, при необходимости, копию паспорта сопровождающего Вас лица.

Так как в приглашении требуется подтверждение оплаты расходов на лечение, приглашение высылается только после прихода предоплаты на счёт клиники.

Вся рассчитанная сумма предварительного счёта лечения должна быть оплачена в евро перед началом лечения. Для этого мы принимаем оплату наличными деньгами или карточкой (кредитной или электронной платёжной карточкой).

Главным рабочим языком лечения является немецкий язык. По желанию, мы организуем Вам опытного переводчика.

Смотри пункт 8.

Защита Ваших личных данных во время запроса и лечения нам очень важна. Согласно закону Европейкого Сообщества о защите данных, мы обрабатываем обсолютно конфиденциально все Ваши личные данные и защищаем их от непредусмотренного использованиия третьим лицом. Ваши данные могут быть переданы третьему лицу только на законных основаниях и после вашего личного согласия.

Медицинский Центр Лихтенберг при Сана клинике успешно работает с пациентами из стран СНГ уже более 10 лет. Наш медицинский персонал обладает большим опытом в обслуживании и лечении интернациональных пациентов и постоянно работает над улучшением качества обслуживания в этой сфере.

Нам очень важно поддержание стандартов медицинского обслуживания на высоком уровне. С 2008 года Медицинский Центр Лихтенберг при Сана клинике успешно прошёл сертифицирование по интернациональным стандартам DIN EN ISO 9001 и проводит каждый год сертификационный аудит. С 2018 года все клиники Сана сертифицированы по улучшенному интернациональному стандарту DIN EN ISO 9001:2015.